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工商時報【李書良】曾在大陸零售市場呼風喚雨多年的外資零售業者，近年卻屢傳被收購、地盤為陸企接手的消息，就連深耕市場多年的家樂福、麥德龍也不例外。外資業者的節節敗退，也足證大陸市場在「新零售」崛起成為主流下，傳統量販店迅速走向式微。今年大陸「十一」長假前後，大陸量販零售業界傳出兩件重磅級的收購消息。先是9月底，法商家樂福的80％中國業務股權被蘇寧易購以人民幣48億元拿下。接著10月11日，德國麥德龍（Metro）將中國業務多數股權，出售給在香港創業板上市的物美商業集團，麥德龍將可藉此獲得逾10億歐元。近幾年來，外資零售業者紛紛加速退出大陸，像家樂福、麥德龍已經算是力撐到最後。早在2013年10月，華潤萬家宣布收購英國樂購（TESCO）中國業務，消息震動業界，這是大陸零售業者首次收購知名外資同業，也拉起外資零售業者退出市場的帷幕。2018、2019這兩年，外資業者退出大陸更加頻密，諸如韓國樂天瑪特、美國梅西百貨等，再加上如今的家樂福、麥德龍，甚至美國電商巨頭亞馬遜也關閉在大陸的賣家業務。若不算上8月宣布要關閉門店，之後又改稱要繼續營業的高島屋，外資零售商基本只剩下仍在苦苦支撐的沃爾瑪。對於近年外資零售業者紛紛撤離大陸，最直接的原因在於不理想的業績，甚至虧損。普遍的說法一是大陸經營成本高漲，諸如土地、人事費用等，另一則是2012年後迅速崛起的電商平台，改變消費者購物習慣的同時，也衝擊傳統零售市場格局，讓許多業者最終成為嘆惜聲下的「時代的眼淚」。除了這些原因之外，還有環境的因素。早期在大陸經濟成長之初，挾著國際市場經驗、經營實力、豐沛資金的外資零售業者，進入大陸後往往成為市場指標，其經營作為也成為大陸當地同業學習仿效的對象。記得十多年前因工作之故在上海參加一場零售業者論壇，當時出席的家樂福、大潤發等高管在台上侃侃而談經營管理時，台下的大陸官員、零售同業不是專注聆聽，就是勤抄筆記。會中休息時更有大批人一湧上前與這些高管寒暄、請益、換名片、求合影。此時應是台、外商零售量販業者在大陸市場的黃金期。但大約2008年後隨著大陸經濟成長，其業者與民眾的自信心也隨之建立，外商與陸企在市場上的主客形勢逐漸易位。電商興起後，外資更是敗象顯露。或許，唯一值得慶幸的是，外資業者不用擔心找不到買家，因為不少互聯網企業與大陸零售同行願意接下他們的中國業務。譬如，這次收購麥德龍中國業務的物美集團，近年曾經收購特力屋、日本大榮、樂天瑪特的中國業務。但對外資中國業務收購最積極的，還是快速崛起、力推「新零售」的大陸互聯網業者。諸如2017年購下大潤發的阿里巴巴，以及收購家樂福中國的蘇寧易購等。這些互聯網業者願意收購外資業務的原因，在於認為線下門店是與消費者建立聯繫的重要途徑，也可以進行更好的線上線下聯動，打造出更具魅力的消費場景。儘管整合過程或許充滿挑戰，但大陸零售市場的全面數位化已成為企業的必然選擇。而這些往後的故事，似乎與大多數外資零售企業關係不大了。